• Bütün Sorularınız için : +90 352 332 0645
   Sosyal ağlarda Nil

Hizmet İşleyişi

 
Gönderim İşlemi

Firma bilgilerimizi doldurarak veya 224 067 491 MNG müşteri numarası ile ürünlerin sevk işlemini korgo ücreti ödemeden yapabilirsiniz.

Alıcı     : Nil Mekatronik A.Ş.

Adres   : Osman Kavuncu Bulvarı No:223-E Melikgazi / Kayseri

Telefon : 0352 332 06 45

MNG Kargo Türkiye genelinde ürünlerinizi en geç 2 iş günü içerisinde firmamıza teslim etmektedir.

Firmamıza Ulaşan ürünlerin işlem süreci maksimum 2 iş günüdür.

Arıza Tespiti & Müşteri Onayı

Ürünün arıza tespiti firmamıza ulaştığı gün veya ertesi gün gerçekleştirilir.

Arıza Tespiti sonrası müşteri'ye arıza ve maliyet bilgisi verilir. İşlem için onay alınır.

Müşteri onayı alınmadan ürüne hiç bir müdahale yapılmaz.

Onarım İşlemi & Sevkiyat

Müşteri Onayı alınmış ürünlerin onarımı gerçekleştirilir. Sevkiyat departmanına gönderilir.

Muhasebe departmanında ürünlerin tahsilatı yapılır, aynı gün MNG Kargo ile ürünün gönderimi gerçekleşir.

Sevkiyat işlemleri hafta içi 17:00 (Cumartesi 14:00) saatlerine kadardır.

Ecu Tamiri

dikkat  Kargo gidiş-gelişlerinde MNG kargoya herhangi bir ücret ödenmez. Kargo ücretleri,hizmet bedeli ile beraber, Nil Mekatronik tarafından tahsil edilir.

dikkat  Arıza tespiti sonucunda herhangi bir arızası bulunmayan ürünlerden , arıza tespit ücreti 30,00 tl tahsil edilir.

dikkat  Onarımı gerçekleşen ürünler , bütün test işlemleri yapılıp %100 çalışır durumda sevkedilir.

dikkat  Onarımı gerçekleşen ürünler , 3 Ay süre ile firmamız bünyesinde garanti kapsamı altındadır.

a grubu beyin tamiri

b grubu beyin tamiri